Pendahuluan
Aplikasi Artha Niaga disediakan dan dimiliki serta dikelola sepenuhnya oleh Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga (selanjutnya disebut sebagai “Koperasi”/”Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga”) adalah Badan usaha yang beranggotakan orang seorang atau badan hukum Koperasi dengan melandaskan kegiatannya berdasarkan prinsip Koperasi sekaligus sebagai gerakan ekonomi rakyat yang berdasar atas asas kekeluargaan yang kegiatan usahanya hanya melaksanakan kegiatan usaha simpan pinjam untuk anggota koperasi, sesuai dengan Peraturan Menteri Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Nomor 8 Tahun 2023 (Permenkop 8/2023).
Silahkan Anda baca dengan teliti Syarat dan Ketentuan Layanan ini sebelum menggunakan aplikasi ini. Anda dapat menjadi pengguna aplikasi Artha Niaga (pengguna) dan menggunakan layanan milik kami, setelah Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan ini, silahkan tekan tombol “Menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan” untuk menunjukkan Anda telah membaca dengan teliti dan yakin akan menaati peraturan yang berlaku pada Aplikasi ini, juga ketentuan, kebijakan, dan pedoman yang dimasukkan ke dalam referensi, serta menerima seluruh pembatasan oleh Artha Niaga.
Layanan aplikasi ini hanya ditujukan kepada Anda yang berkeinginan untuk menjadi Anggota pada Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga dan telah dinyatakan diterima menjadi anggota koperasi.
Apabila Anda tidak setuju dengan semua Syarat dan Ketentuan Layanan dalam Aplikasi ini termasuk tidak berkeinginan untuk menjadi anggota Koperasi dan perbaikan maupun perubahannya terhadap seluruh maupun sebagian Syarat dan Ketentuan Layanan ini, Anda berhak untuk tidak menggunakan aplikasi dan layanan yang disediakan oleh Aplikasi ini, untuk kenyamanan Anda dalam menjalankan Syarat dan Ketentuan Layanan Aplikasi ini, Artha Niaga akan menampilkan pemberitahuan dalam Aplikasi ini apabila terdapat perubahan dalam Syarat dan Ketentuan Layanan, Anda diharuskan untuk memeriksa secara berkala di dalam Aplikasi ini dari waktu ke waktu.
Definisi
- “Anda” adalah Masyarakat umum, Anggota Koperasi, Pengguna, pengunjung atau setiap orang yang menggunakan Sistem Elektronik/Aplikasi Artha Niaga.
- “Kami” adalah Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga sebagai Penyedia Layanan dan Pemilik Aplikasi Artha Niaga.
- “Aplikasi Artha Niaga” adalah aplikasi atau Sistem Elektronik milik Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga yang bisa diunduh melalui smartphone ataupun situs yang dapat dikunjungi melalui perangkat elektronik Anda.
- “Anggota Koperasi” adalah orang per orang yang masih terdaftar dalam daftar buku anggota koperasi serta masih memenuhi segala persyaratan keanggotaan Koperasi
- “Layanan” adalah pengadaan sarana melalui Sistem Elektronik atau Aplikasi milik Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga yang digunakan untuk permohonan pendaftaran anggota Baru, Layanan produk simpanan Koperasi dan Layanan produk Pinjaman Koperasi.
- “Layanan Produk Simpanan” adalah layanan koperasi yang diperuntukan hanya kepada anggota Koperasi dalam mempermudah anggota untuk menyimpan dananya pada koperasi melalui Aplikasi Koperasi.
- “Layanan Produk Pinjaman” adalah layanan koperasi yang diperuntukan hanya kepada anggota Koperasi dalam mempermudah anggota untuk mendapatkan fasilitas pinjaman melalui Aplikasi Koperasi.
- “Fasilitas Pinjaman” adalah dana yang diberikan oleh Koperasi kepada Anggota melalui aplikasi Artha Niaga.
- “Pihak Ketiga” adalah Pihak yang dimaksud di dalam ketentuan angka 5.4 syarat dan ketentuan Layanan ini.
- “Data Pribadi” segala materi dan informasi yang Anda berikan, unggah, publikasikan, sediakan, kirimkan dan tampilkan pada Sistem Elektronik atau Aplikasi Artha Niaga.
- “Kontrak” Surat Perjanjian Pinjaman dalam bentuk elektronik antara Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga dan Anggota Koperasi, dimana Anggota Koperasi berjanji akan membayar kembali semua fasilitas Pinjaman yang diterima beserta bunga dalam kurun waktu yang telah disetujui Para Pihak.
Penggunaan Umum
Merujuk pada Pendahuluan diatas, dengan mengunduh dan menggunakan Layanan Artha Niaga, Anda menyatakan dan mengakui bahwa:
- Anda adalah pengguna Layanan kami, yang berusia dewasa dan cakap hukum sesuai dengan aturan Hukum yang berlaku.
- Anda telah membaca, memahami dan menyetujui semua yang tertera dalam Syarat dan Ketentuan Layanan ini.
- Perangkat yang Anda gunakan untuk mengunduh, mengisi, menggunakan Layanan melalui Aplikasi kami, adalah perangkat milik Anda pribadi dan digunakan untuk kebutuhan Anda sehari hari,
- Anda dilarang untuk memanfaatkan Layanan kami, untuk keperluan maupun kepentingan yang bertentangan dengan Hukum.
- Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan, mengakses, mengumpulkan dan/atau mengambil data pada aplikasi ini.
- Anda tidak diperbolehkan untuk menyediakan iklan, promosi, junk mail, spam dan/atau segala bentuk apapun lainnya baik untuk komersial ataupun non-komersial, pada Aplikasi ini dan/atau pihak manapun tanpa persetujuan kami.
- Anda tidak diperbolehkan untuk melakukan hal-hal lain yang dapat merugikan kami, dan/atau fasilitas dalam Aplikasi ini.
- Apabila ditemukan adanya pelanggaran yang dilakukan oleh Anda atas Syarat dan Ketentuan Layanan ini, atau terhadap Hukum yang berlaku, maka kami, dapat menghapus, memblokir akun Anda pada Aplikasi ini dengan pemberitahuan kepada Anda, serta membatasi atau melarang Anda menggunakan Aplikasi ini. Anda sepakat bahwa segala kerugian materiil maupun nonmaterial yang timbul dari penghapusan akun dan/atau pembatasan akses Anda sebagaimana dimaksud diatas merupakan sepenuhnya tanggung jawab Anda.
Karakteristik Layanan
- Layanan kami bersifat administrasi serta bertindak sebagai Penyedia Layanan yang mempermudah anggota Koperasi untuk menggunakan Layanan yang tersedia pada Koperasi.
- Layanan Kami hanya dapat digunakan kepada Anggota Koperasi yang telah terdaftar pada Daftar Buku Anggota.
- Ketentuan dan karakteristik Layanan kami tunduk pada Hukum dan Syarat dan Ketentuan Layanan ini. kami tidak bertanggung jawab atas tindakan yang diambil oleh pihak manapun dalam rangka mematuhi Hukum, Syarat dan Ketentuan Layanan ini, tanpa persetujuan terlebih dahulu dari kami.
- Artha Niaga saat ini tidak akan menyediakan dan tidak diperkenankan untuk menyediakan Layanan yang diperuntukan untuk Masyarakat umum dan/atau bukan merupakan Anggota yang terdaftar oleh anggota.
- Layanan yang disediakan oleh kami saat ini berupa memfasilitasi (i) bagi Masyarakat umum yang hendak menjadi anggota Koperasi, (ii) bagi anggota yang ingin menyimpan dananya pada layanan produk simpanan (iii) bagi anggota yang ingin mendapatkan fasilitas pinjaman pada Koperasi.
Persetujuan Penggunaan Transaksi
- Dengan menggunakan Aplikasi ini, Anda memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk komunikasi yang berkaitan dengan Layanan kami kepada Anda melalui Aplikasi ini, akan diberikan secara elektronik baik melalui sms, email, WhatsApp, telepon atau publikasi (push notification) dari sistem Aplikasi ini.
- Anda sepakat untuk memberikan dan menerima seluruh dokumen, pemberitahuan dan perjanjian secara elektronik yang timbul atas penggunaan Layanan dalam Aplikasi ini termasuk namun tidak terbatas pada memberikan kuasa kepada Pihak lainnya yang ditunjuk oleh Koperasi apabila tidak dapat hadir pada kegiatan aktivitas.
- Anda mengerti dan menyetujui bahwa Anda menggunakan Aplikasi menurut kehendak dan berdasarkan penilaian Anda, Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa Aplikasi tersedia setiap saat. Namun, Aplikasi tidak akan tersedia selama downtime untuk pemeliharaan dan/atau pemeliharaan terjadwal atau darurat. Selain itu, produk atau layanan tertentu yang terkait dengan Aplikasi mungkin hanya tersedia dalam jam-jam tertentu, dengan batas waktu yang akan ditunjukkan di bagian Aplikasi yang relevan atau diberitahukan kepada Anda.
Pemberian Informasi Dan Penjaminan Privasi
- Saat anda berkunjung, menggunakan atau meminta layanan untuk menggunakan Aplikasi ini, informasi yang diberikan harus nyata dan benar, selain itu Anda juga diharuskan mengikuti perubahan keadaan yang sebenarnya dan melaksanakan pembaharuan informasi. Kami akan menggunakan berbagai sarana teknis dan memperkuat pengaturan internal, demi memberikan layanan pengamanan privasi guna menjaga informasi pribadi Anda dengan maksimal.
- Kami tidak bertanggung jawab meninjau kebenaran, keakuratan atau kelengkapan informasi yang Anda lampirkan, akibat yang ditimbulkan karena informasi yang tidak benar, tidak akurat atau tidak lengkap ditanggung oleh pengguna pribadi.
- Anda telah menyatakan dengan tegas bahwa, demi tujuan menyediakan layanan, melaksanakan perjanjian, menjaga keamanan transaksi, dll, kami memberikan Anda informasi yang kami kumpulkan dan yang pihak ketiga kumpulkan, informasi terkait layanan Anda, konten privat yang tersimpan di Aplikasi ini, serta data pribadi Anda lainnya saat menggunakan layanan, memiliki hak untuk diubah dan diatur, serta digunakan dan diungkapkan, cara detailnya termasuk tapi tidak berbatas:
- Mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam aplikasi ini yang bertujuan memberikan layanan kepada Anda.
- Memperoleh, mengevaluasi, mengatur, dan menyimpan data pribadi Anda dengan prosedur manual atau otomatis.
- Menggunakan data pribadi Anda untuk memajukan desain dan promosi Aplikasi ini.
- Menggunakan informasi kontak yang Anda berikan untuk menghubungi Anda dan memberikan informasi tentang layanan dan manajemen kepada Anda.
- Menganalisis dan mengintegrasikan data pribadi Anda dan memberikan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan layanan kepada pihak ketiga yang memberikan layanan kepada Anda. Saat pihak ketiga yang memberikan layanan melakukan proses verifikasi telepon dengan Anda, untuk menjamin kualitas layanan, Anda setuju bila Aplikasi ini merekam panggilan verifikasi yang dilakukan.
- Anda memberikan persetujuan dan hak kepada kami untuk membagi informasi dan data yang kami dapatkan dari Anda kepada Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan kami termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Mitra usaha, maupun sub-kontraktor untuk pelaksanaan setiap kerjasama yang kami adakan dengan mereka atau Anda.
- Perusahaan periklanan yang memerlukan data dengan tujuan untuk memilih dan menyediakan iklan yang sesuai dengan kebutuhan kepada Anda dan orang lain dengan agregat tentang Para Pengguna, kami dapat menggunakan informasi atau data yang dikumpulkan dari Anda untuk memungkinkan kami memenuhi keinginan para pengiklan dengan menampilkan iklan mereka kepada audiens yang menjadi target.
- Mitra usaha yang tujuannya membantu dalam peningkatan, perbaikan dan optimalisasi situs kami.
- Agen atau Mitra usaha penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan administrasi, pengiriman dokumen, logistik, telesales, telekomunikasi penjualan langsung, call center, konsultan bisnis, manajemen perusahaan, sumber daya manusia, pengolahan data, teknologi informasi, komputer, pembayaran, desk collection, e-kyc atau pemeriksaan-pemeriksaan latar belakang lain atau layanan layanan lain kepada kami sehubungan dengan pengoperasian bisnis dari kami, maupun penagihan hutang. Vendor penagihan hutang yang bekerjasama dengan kami dan telah tersertifikasi, orang atau entitas yang merupakan bagian dari kami walaupun hanya terbatas diperlukan untuk memenuhi tujuan yang relevan dengan transaksi peminjaman.
- Bekerjasama dengan lembaga keuangan yang terdaftar di OJK yang dengannya Anda memiliki atau mengajukan untuk memiliki urusan terkait dengan setiap Produk dan/atau Layanan.
- Lembaga keuangan, agen proses, biro jasa perkreditan yang terdaftar di OJK maupun otoritas terkait atau pihak lain yang akan terlibat dalam transaksi untuk pengiriman uang atau kegiatan perbankan/keuangan apapun.
Pernyataan Dan Jaminan Dari Penerima Fasilitas Pinjaman
- Anda sebagai Anggota Koperasi terdaftar menyatakan dan menjamin mampu menyelesaikan kewajiban atau pinjaman yang telah diterimanya dan tidak ada alasan yang menyatakan bahwa Anda tidak mampu membayar pinjamannya ketika jatuh tempo.
- Kewajiban yang diasumsikan mengikat Anda dalam Syarat dan Ketentuan Layanan dan perjanjian lain yang terkait, dianggap legal, sah, mengikat dan dapat ditegakkan kepada Anda.
- Anda sebagai Anggota Koperasi menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi dan dokumen-dokumen yang diberikan kepada kami adalah benar, valid, akurat, asli, resmi dan sah secara materi dan sesuai dengan tanggal dokumen diberikan atau tanggal yang tertera pada dokumen.
- Tidak ada tindakan hukum, gugatan, atau proses hukum atau didepan pengadilan, sidang, badan pemerintahan, agensi atau badan resmi atau arbitrator (baik dalam proses atau akan diajukan) yang dapat berdampak pada legalitas, keabsahan, atau penegakan Syarat dan Ketentuan Layanan ini atau perjanjian lain yang terkait, atau mempengaruhi kemampuan Penerima Dana untuk menjalankan kewajiban.
Pernyataan Dan Jaminan Dari Penyedia Layanan
- Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga adalah sebuah badan usaha yang didirikan secara sah dan diatur menurut Hukum Indonesia dan mematuhi semua Hukum yang berlaku.
- Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga adalah penyedia Aplikasi yang melakukan kegiatan usaha simpan pinjam sesuai dengan arahan Undang-Undang No 25 Tahun 1992 tentang Perkoperasian beserta Peraturan perundang-undang turunannya. Yang memberikan fasilitas layanan hanya kepada Anggota Koperasi.
- Kami tidak melakukan tindakan penghimpunan maupun pengelolaan dana masyarakat, baik untuk simpanan, pinjaman dan/atau investasi apabila bukan merupakan Anggota Koperasi yang terdaftar.
- Kami tidak memberikan janji, pernyataan dan jaminan mengenai hasil apapun yang dapat diperoleh melalui penggunaan Aplikasi ini. Segala keputusan yang diambil oleh Anda dalam menggunakan Layanan pada Aplikasi ini adalah sepenuhnya keputusan Anda.
Perubahan Atas Syarat Dan Ketentuan Layanan
- Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan Layanan ini atas kebijakan sendiri, dan memberikan pemberitahuan kepada Anda atas terjadinya amandemen, perubahan, revisi, tambahan, dan/atau perubahan lain melalui surat, surat elektronik, dan/atau cara lain yang dianggap sesuai oleh kami.
- Segala perubahan atas Syarat dan Ketentuan Layanan ini akan berlaku sejak tanggal yang ditentukan dalam pemberitahuan, atau apabila tanggal tersebut tidak ditulis, maka berlaku sejak tanggal terjadinya pemberitahuan.
- Tanpa mengurangi ketentuan sebelumnya, dimulainya/berlanjutnya Layanan setelah terjadi perubahan, akan dianggap sebagai persetujuan dari Anda atas pemberlakuan perubahan tersebut.
Hukum Yang Berlaku
- Syarat dan Ketentuan Layanan ini serta ketentuan lain terkait yang ditetapkan oleh kami, ditafsirkan dan diatur sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
- Anda sepakat bahwa tindakan hukum apapun dan/atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, termasuk namun tidak terbatas atas penggunaan Aplikasi ini, dokumentasi elektronik berkaitan dengan Fasilitas Pinjaman dan Layanan Produk Simpanan, akan tunduk pada yurisdiksi Pengadilan Negeri Tangerang Republik Indonesia atau pengadilan manapun di setiap yurisdiksi yang kompeten.
Hubungi Kami
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi email kami di : support@ksparthaniaga.com.